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Descripción
La resolución de problemas puede ayudar a detectar y resolver problemas críticos del dispositivo.
Por lo tanto, es recomendable realizar comprobaciones fundamentales en su dispositivo antes de llegar a una conclusión.
Si su dispositivo no se conecta a Wi-Fi, es posible que desee verificar si alguno de estos 8 factores es responsable del mal funcionamiento del dispositivo:
¿Por qué Chromecast no se conecta a internet?
1. Conexión. Asegúrese de que su dispositivo esté encendido y conectado a la toma de corriente.
También puede comprobar si hay algún problema con la toma de corriente.
2. Verificación de luz. Verifique si la luz LED blanca en el costado de su dispositivo está encendida. Si no hay luz, puede haber algunos problemas con su dispositivo.
3. Distancia. Asegúrese de que su dispositivo Chromecast no esté fuera de la distancia requerida (15-20 pies) de la tableta o computadora personal que está usando para operarlo.
4. Actualizaciones. Comprueba si tu aplicación Google Home está actualizada. Si no es así, obtenga la versión más reciente.
5. Problemas de Internet . Realice consultas si ha habido algún cambio en el enrutador o actualización de su proveedor de servicios de Internet.
Si no puede volver a conectarse a un enrutador que ha estado usando antes, lo más probable es que el motivo sea un cambio de enrutador / módem.
6. Contraseña incorrecta. Vuelva a escribir su contraseña en caso de que haya ingresado una contraseña incorrecta.
7. Problemas de Wi-Fi. Su dispositivo se está conectando a la red más fuerte en lugar de a la deseada.
Para corregir dicha anomalía, debe desactivar la opción de conexión automática Wi-Fi. Luego, elija la red deseada manualmente.
8. VPN. Tu VPN está activada: asegúrate de que tu aplicación VPN no esté funcionando en tu teléfono en el momento en que intentas configurar la conexión. Desactive su VPN, si está activada, e inténtelo de nuevo.
