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Descripción
Apagar y volver a encender el Chromecast, el dispositivo móvil y el enrutador al mismo tiempo puede resolver muchos problemas relacionados con la transmisión. Primero intente apagar su Chromecast desenchufándolo y, mientras está desenchufado, apague su dispositivo móvil y el enrutador doméstico. Mantenga todo apagado durante aproximadamente 1 minuto.
- Vuelva a encender su enrutador y / o cable módem y espere a que la conexión se restablezca por completo, aproximadamente 2 minutos.
- Enciende tu Chromecast
- Enciende tu dispositivo móvil
- Una vez que todos los dispositivos se hayan encendido por completo, vuelva a comprobar si ha aparecido el icono de transmisión.
Si continúas teniendo problemas para mostrar el ícono de transmisión, consulta la guía de solución de problemas de Google, si es necesario, comunícate con su equipo de soporte para conocer los pasos adicionales de solución de problemas.